Glossar
In diesen Glossaren werden häufig genutzte Fachbegriffe erläutert.
Der Anfang wird jetzt mit dem Glossar für Qualitätsmanagement gemacht. Diese vorkommende Terminologie entstammt dem EFQM-System primär. Zu einem späteren Zeitpunkt werden wir die ISO Terminologie mit hinzunehmen.
Zu diesem Zeitpunkt sind das Glossar für Marketing und Coaching noch in Arbeit.

