Change Management - Wandel
Die Vorgehensweise, mit der der Wandel in einer Firma oder einem System kontrolliert geleitet wird.
Change Management ermöglicht den Übergang vom gegenwärtigen zu einem angestrebten zukünftigen Status.
Dies geschieht anhand einer vorab definierten Rahmenstruktur von Prozessen, die auf das Erreichen der strategischen Ziele ausgerichtet sind.
