Management Instrumente
Wie jedes Handwerk hat auch die Kunst des Führens ihre Techniken.
Je nach der zu bewältigenden Aufgabe kommen andere Methodiken und Hilfsmittel zum Einsatz, z.B.
-> Kommunikationstechniken (wie -> Marketing und -> Public Relations)
-> Evaluierungsmethoden (wie -> Controlling und -> Benchmarking)
-> Planungswerkzeuge (wie -> Leitbild, -> Projektmanagement)
-> Personalführungskompetenzen (wie -> Personalentwicklung oder Führen durch -> Zielvereinbarungen).
Ein -> TQM (Total Quality Management) bietet einen Konzeptrahmen für alle notwendigen Aktivitäten der Management Instrumente.
